🍪 نستخدم ملفات تعريف الارتباط!
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى لتحسين تجربة التصفح لديك ووظائف موقعنا. تعرف على المزيد في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

الزبائن الكرام سيتم ايقاف التوصيل المجاني خلال هذه الفترة فقط (من تاريخ 23/5/2024 حتى تاريخ 1/7/2024) تعرف على المزيد في معلومات التوصيل🙌

سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها من خلال امتثالنا لسياسة الخصوصية هذه ("السياسة"). توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها ("المعلومات الشخصية") على موقع thepethouse.me ("موقع الويب" أو "الخدمة") وأي من المنتجات والخدمات ذات الصلة (بشكل جماعي، " "الخدمات")، وممارساتنا الخاصة بجمع تلك المعلومات الشخصية واستخدامها وصيانتها وحمايتها والكشف عنها. كما يصف أيضًا الاختيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إليها وتحديثها.

هذه السياسة عبارة عن اتفاقية ملزمة قانونًا بينك ("المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك") وThe Pet House ("The Pet House" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا"). إذا كنت تدخل في هذه السياسة نيابة عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تقر بأن لديك السلطة لربط هذا الكيان بهذه السياسة، وفي هذه الحالة يجب أن تشير مصطلحات "المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك" لمثل هذا الكيان. إذا لم تكن لديك مثل هذه السلطة، أو إذا كنت لا توافق على شروط هذه السياسة، فيجب عليك عدم قبول هذه السياسة ولا يجوز لك الوصول إلى الموقع والخدمات واستخدامهما. من خلال الوصول إلى الموقع والخدمات واستخدامهما، فإنك تقر بأنك قرأت شروط هذه السياسة وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نسيطر عليها، أو على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.

جدول المحتويات

1.       جمع المعلومات الشخصية

2.       خصوصية الأطفال

3.       استخدام ومعالجة المعلومات التي تم جمعها

4.       معالجة الدفع

5.       إدارة المعلومات

6.       الإفصاح عن المعلومات

7.       الاحتفاظ بالمعلومات

8.       نقل المعلومات

9.       إشعارات خاصة بالمنطقة

10.   كيفية ممارسة حقوقك

11.   بسكويت

12.   لا تتبع الإشارات

13.   إعلانات

14.   مميزات وسائل التواصل الاجتماعي

15.   التسويق عبر البريد الإلكتروني

16.   الروابط التابعة لها

17.   روابط لمصادر أخرى

18.   أمن المعلومات

19.   خرق البيانات

20.   التغييرات والتعديلات

21.   قبول هذه السياسة

22.   الاتصال بنا

جمع المعلومات الشخصية

يمكنك الوصول إلى الموقع والخدمات واستخدامهما دون إخبارنا بهويتك أو الكشف عن أي معلومات يمكن من خلالها لشخص ما التعرف عليك كفرد محدد يمكن التعرف عليه. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استخدام بعض الميزات المقدمة على الموقع، فقد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة (على سبيل المثال، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني).

نحن نتلقى ونخزن أي معلومات تقدمها لنا عن قصد عند إنشاء حساب، أو نشر محتوى، أو إجراء عملية شراء، أو ملء أي نماذج على الموقع. عند الحاجة، قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:

·تفاصيل الحساب (مثل اسم المستخدم، ومعرف المستخدم الفريد، وكلمة المرور، وما إلى ذلك)

·معلومات الاتصال (مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وما إلى ذلك)

·المعلومات الشخصية الأساسية (مثل الاسم وبلد الإقامة وما إلى ذلك)

·بيانات الموقع الجغرافي لجهازك (مثل خطوط الطول والعرض)

بعض المعلومات التي نجمعها تأتي منك مباشرة عبر الموقع والخدمات. ومع ذلك، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات شخصية عنك من مصادر أخرى مثل منصات التواصل الاجتماعي وشركائنا المشتركين. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها من مصادر أخرى معلومات ديموغرافية، مثل العمر والجنس، ومعلومات الجهاز، مثل عناوين IP، والموقع، مثل المدينة والولاية، والبيانات السلوكية عبر الإنترنت، مثل المعلومات المتعلقة باستخدامك لمواقع التواصل الاجتماعي، معلومات عرض الصفحة ونتائج البحث والروابط.

يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من بعض الميزات الموجودة على الموقع. نرحب بالمستخدمين غير المؤكدين بشأن المعلومات الإلزامية للاتصال بنا.

خصوصية الأطفال

نحن ندرك الحاجة إلى توفير المزيد من وسائل حماية الخصوصية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي قد نجمعها من الأطفال تحت سن 13 عامًا ونتخذ العديد من الاحتياطات الخاصة لحماية خصوصيتهم. قد نطلب من الطفل الكشف عن بعض المعلومات الشخصية لاستخدام الموقع والخدمات. ومع ذلك، فإننا لا نطلب من الطفل الكشف عن معلومات أكثر مما هو ضروري بشكل معقول لاستخدام الموقع، ولن يتم استخدام الخدمات والمعلومات الشخصية أو الكشف عنها لأغراض أخرى غير تلك التي تم جمعها من أجلها. يتم تعيين جميع المعلومات التي أنشأها الطفل أو أرسلها على أنها خاصة بشكل افتراضي، مما يعني أن المستخدم الذي أرسلها فقط هو الذي يمكنه مشاهدتها. يمكن للوالدين والأوصياء القانونيين مراجعة المعلومات الشخصية لطفلهم، وحذفها، ورفض السماح بأي جمع أو استخدام آخر لهذه المعلومات.

نحن نشجع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في تطبيق هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية أبدًا من خلال الموقع والخدمات دون إذنهم. نطلب أيضًا من جميع الآباء والأوصياء القانونيين المشرفين على رعاية الأطفال اتخاذ الاحتياطات اللازمة لضمان توجيه أطفالهم بعدم إعطاء معلومات شخصية مطلقًا عند الاتصال بالإنترنت دون إذنهم. نحن نؤمن بضرورة مشاركة الآباء والأوصياء القانونيين في أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت، ونقترح على الآباء بذل قصارى جهدهم لتزويد أطفالهم ببيئة آمنة وودية عبر الإنترنت.

استخدام ومعالجة المعلومات التي تم جمعها

نحن نعمل كمراقب بيانات ومعالج بيانات عند التعامل مع المعلومات الشخصية، ما لم نبرم اتفاقية معالجة بيانات معك، وفي هذه الحالة ستكون أنت مراقب البيانات وسنكون نحن معالجي البيانات.

قد يختلف دورنا أيضًا اعتمادًا على الموقف المحدد الذي يتضمن المعلومات الشخصية. نحن نتصرف بصفتنا مراقبًا للبيانات عندما نطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية الضرورية لضمان وصولك واستخدامك للموقع والخدمات. في مثل هذه الحالات، نحن مراقبون للبيانات لأننا نحدد أغراض ووسائل معالجة المعلومات الشخصية.

نحن نتصرف بصفتنا معالج بيانات في المواقف التي تقوم فيها بتقديم معلومات شخصية من خلال موقع الويب والخدمات. نحن لا نملك المعلومات الشخصية المقدمة أو نتحكم فيها أو نتخذ قرارات بشأنها، وتتم معالجة هذه المعلومات الشخصية فقط وفقًا لتعليماتك. في مثل هذه الحالات، يعمل المستخدم الذي يقدم المعلومات الشخصية كمراقب للبيانات.

من أجل إتاحة الموقع والخدمات لك، أو للوفاء بالتزام قانوني، قد نحتاج إلى جمع واستخدام معلومات شخصية معينة. إذا لم تقم بتقديم المعلومات التي نطلبها، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتجات أو الخدمات المطلوبة. يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:

·إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين

·تنفيذ وإدارة الطلبات

·تسليم المنتجات أو الخدمات

·تحسين المنتجات والخدمات

·إرسال المعلومات الإدارية

·إرسال الاتصالات التسويقية والترويجية

·الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم

·طلب تعليقات المستخدم

·تحسين تجربة المستخدم

·نشر شهادات العملاء

·تقديم إعلانات مستهدفة

·إنفاذ الشروط والأحكام والسياسات

·الحماية من سوء الاستخدام والمستخدمين الضارين

·الاستجابة للطلبات القانونية ومنع الضرر

·تشغيل وتشغيل الموقع والخدمات

تعتمد معالجة معلوماتك الشخصية على كيفية تفاعلك مع موقع الويب والخدمات، ومكان تواجدك في العالم، وإذا كان أحد ما يلي ينطبق: (أ) لقد منحت موافقتك على واحد أو أكثر من الأغراض المحددة؛ (ب) يعد توفير المعلومات ضروريًا لتنفيذ هذه السياسة معك و/أو لأي التزامات تعاقدية مسبقة عليها؛ (ج) المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له؛ (د) تتعلق المعالجة بمهمة يتم تنفيذها لتحقيق المصلحة العامة أو في إطار ممارسة السلطة الرسمية المخولة لنا؛ (هـ) المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها أو من قبل طرف ثالث.

لاحظ أنه بموجب بعض التشريعات قد يُسمح لنا بمعالجة المعلومات حتى تعترض على هذه المعالجة عن طريق إلغاء الاشتراك، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من الأسس القانونية الأخرى. على أية حال، يسعدنا توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير المعلومات الشخصية متطلبًا قانونيًا أو تعاقديًا، أو متطلبًا ضروريًا لإبرام عقد.

معالجة الدفع

في حالة الخدمات التي تتطلب الدفع، قد تحتاج إلى تقديم تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو معلومات حساب الدفع الأخرى، والتي سيتم استخدامها فقط لمعالجة المدفوعات. نحن نستخدم معالجات دفع تابعة لجهات خارجية ("معالجو الدفع") لمساعدتنا في معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن.

تلتزم معالجات الدفع بأحدث معايير الأمان التي يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة عبر قناة اتصال مؤمنة بتقنية SSL ويتم تشفيرها وحمايتها بالتوقيعات الرقمية، كما يتوافق موقع الويب والخدمات أيضًا مع معايير الضعف الصارمة من أجل إنشاء بيئة آمنة قدر الإمكان للمستخدمين. سنشارك بيانات الدفع مع معالجي الدفع فقط بالقدر اللازم لأغراض معالجة مدفوعاتك واسترداد هذه المدفوعات والتعامل مع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بهذه المدفوعات والمبالغ المستردة.

يرجى ملاحظة أن معالجي الدفع قد يجمعون بعض المعلومات الشخصية منك، مما يسمح لهم بمعالجة مدفوعاتك (على سبيل المثال، عنوان بريدك الإلكتروني والعنوان وتفاصيل بطاقة الائتمان ورقم الحساب المصرفي) والتعامل مع جميع خطوات عملية الدفع من خلال الأنظمة، بما في ذلك جمع البيانات ومعالجة البيانات. يخضع استخدام معالجي الدفع لمعلوماتك الشخصية لسياسات الخصوصية الخاصة بهم والتي قد تحتوي أو لا تحتوي على وسائل حماية للخصوصية بقدر ما توفره هذه السياسة من حماية. نقترح عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل منهم.

إدارة المعلومات

يمكنك حذف بعض المعلومات الشخصية التي لدينا عنك. قد تتغير المعلومات الشخصية التي يمكنك حذفها مع تغير الموقع والخدمات. عند حذف المعلومات الشخصية، قد نحتفظ بنسخة من المعلومات الشخصية غير المنقحة في سجلاتنا للمدة اللازمة للامتثال لالتزاماتنا تجاه الشركات التابعة لنا وشركائنا، وللأغراض الموضحة أدناه. إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك الشخصية أو حذف حسابك نهائيًا، فيمكنك القيام بذلك في صفحة الإعدادات الخاصة بحسابك على الموقع الإلكتروني.

الإفصاح عن المعلومات

اعتمادًا على الخدمات المطلوبة أو عند الضرورة لإكمال أي معاملة أو تقديم أي خدمة طلبتها، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الشركات المتعاقدة معنا ومقدمي الخدمات (يُشار إليهم إجمالاً بـ "مقدمي الخدمات") الذين نعتمد عليهم للمساعدة في تشغيل الموقع والخدمات المتاحة لك والتي تتوافق سياسات الخصوصية الخاصة بها مع سياساتنا أو التي توافق على الالتزام بسياساتنا فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية. لن نشارك أي معلومات تعريف شخصية مع أطراف ثالثة ولن نشارك أي معلومات مع أطراف ثالثة غير تابعة لنا.

لا يحق لمقدمي الخدمة استخدام معلوماتك أو الكشف عنها إلا عند الضرورة لأداء الخدمات نيابة عنا أو الامتثال للمتطلبات القانونية. يتم تزويد مقدمي الخدمة بالمعلومات التي يحتاجونها فقط من أجل أداء المهام المخصصة لهم، ولا نسمح لهم باستخدام أو الكشف عن أي من المعلومات المقدمة لأغراضهم التسويقية أو لأغراض أخرى.

يجوز لنا أيضًا الكشف عن أي معلومات شخصية نجمعها أو نستخدمها أو نتلقاها إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون، مثل الامتثال لاستدعاء أو إجراء قانوني مماثل، وعندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا وحماية معلوماتك الشخصية. السلامة أو سلامة الآخرين، أو التحقيق في الاحتيال، أو الاستجابة لطلب حكومي.

الاحتفاظ بالمعلومات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية ونستخدمها طوال الفترة اللازمة لتنفيذ سياستنا وحل النزاعات، وما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون بحد أقصى 60 شهرًا.

يجوز لنا استخدام أي بيانات مجمعة مستمدة من معلوماتك الشخصية أو مدمجة فيها بعد قيامك بتحديثها أو حذفها، ولكن ليس بطريقة تحدد هويتك شخصيًا. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف المعلومات الشخصية. ولذلك، لا يمكن فرض حق الوصول، والحق في المحو، والحق في التصحيح، والحق في إمكانية نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.

نقل المعلومات

اعتمادًا على موقعك، قد تتضمن عمليات نقل البيانات نقل معلوماتك وتخزينها في بلد آخر غير بلدك. ومع ذلك، فإن هذا لن يشمل البلدان خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. في حالة حدوث أي نقل من هذا القبيل، يمكنك معرفة المزيد عن طريق مراجعة الأقسام ذات الصلة من هذه السياسة أو الاستفسار معنا باستخدام المعلومات المقدمة في قسم الاتصال. لاحظ أننا ملتزمون بضمان أمان بياناتك الشخصية، والالتزام الصارم بالإرشادات الموضحة في إشعار الخصوصية الخاص بنا والتوافق مع المتطلبات القانونية المعمول بها.

إشعارات خاصة بالمنطقة

احترامًا لخصوصيتك، قمنا بتنفيذ تدابير إضافية للامتثال للالتزامات والحقوق المرتبطة بجمع المعلومات الشخصية وفقًا لما تمليه القوانين التي تحكم مناطق مستخدمينا.

الإفصاحات للمقيمين في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ("EU") أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فلديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بناءً على اللائحة العامة لحماية البيانات التي نلتزم بها كجزء من التزامنا تجاه خصوصيتك. ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة، فإن جميع المصطلحات الواردة في هذا القسم لها نفس المعنى كما هو محدد في اللائحة العامة لحماية البيانات.

(أ) الحق في سحب الموافقة: يحق لك سحب الموافقة في حالة ما إذا كنت قد منحت موافقتك مسبقًا على معالجة معلوماتك الشخصية. إلى الحد الذي يكون فيه الأساس القانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية هو الموافقة، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. ولن يؤثر الانسحاب على قانونية المعالجة قبل الانسحاب.

(ب) حق الوصول: لديك الحق في معرفة ما إذا كانت معلوماتك الشخصية تتم معالجتها بواسطتنا، والحصول على الكشف فيما يتعلق بجوانب معينة من المعالجة، والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية قيد المعالجة.

(ج) حق التصحيح: يحق لك التحقق من دقة معلوماتك وطلب تحديثها أو تصحيحها. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا إكمال المعلومات الشخصية التي تعتقد أنها غير كاملة.

(د) الحق في الاعتراض على المعالجة: يحق لك الاعتراض على معالجة معلوماتك إذا تمت المعالجة على أساس قانوني غير الموافقة. عندما تتم معالجة المعلومات الشخصية من أجل المصلحة العامة، أو في إطار ممارسة السلطة الرسمية المخولة لنا، أو لأغراض المصالح المشروعة التي نتبعها، يجوز لك الاعتراض على هذه المعالجة من خلال تقديم سبب يتعلق بموقفك الخاص لتبرير الاعتراض. ومع ذلك، يجب أن تعلم أنه في حالة معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الاعتراض على تلك المعالجة في أي وقت دون تقديم أي مبرر. لمعرفة ما إذا كنا نعالج المعلومات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة من هذه السياسة.

(هـ) الحق في تقييد المعالجة: لديك الحق، في ظل ظروف معينة، في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية. تتضمن هذه الظروف ما يلي: أنت تعترض على دقة معلوماتك الشخصية ويجب علينا التحقق من دقتها؛ المعالجة غير قانونية، لكنك تعارض محو معلوماتك الشخصية وتطلب تقييد استخدامها بدلاً من ذلك؛ لم نعد بحاجة إلى معلوماتك الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنك تحتاج إليها لإنشاء مطالباتك القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ لقد اعترضت على المعالجة في انتظار التحقق مما إذا كانت أسبابنا المشروعة تتجاوز أسبابك المشروعة. عندما يتم تقييد المعالجة، سيتم وضع علامة على هذه المعلومات الشخصية وفقًا لذلك، وباستثناء التخزين، ستتم معالجتها فقط بموافقتك أو للتأسيس، لممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها، لحماية حقوق شخص طبيعي آخر. أو شخص اعتباري أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة الهامة.

(و) الحق في الحذف: لديك الحق، في ظل ظروف معينة، في الحصول على مسح معلوماتك الشخصية منا. تتضمن هذه الظروف ما يلي: لم تعد المعلومات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها أو معالجتها بطريقة أخرى من أجلها؛ قمت بسحب الموافقة على المعالجة القائمة على الموافقة؛ أنك تعترض على المعالجة بموجب قواعد معينة لقانون حماية البيانات المعمول به؛ المعالجة تكون لأغراض التسويق المباشر؛ وتمت معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني. ومع ذلك، هناك استثناءات للحق في المحو كما هو الحال عندما تكون المعالجة ضرورية: لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات؛ للامتثال لالتزام قانوني؛ أو للتأسيس أو ممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها.

(ز) الحق في إمكانية نقل البيانات: لديك الحق في تلقي معلوماتك الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، وإذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، يمكنك نقلها إلى وحدة تحكم أخرى دون أي عائق منا، بشرط ألا يؤثر هذا النقل سلباً على حقوق الآخرين وحرياتهم.

(ح) الحق في تقديم شكوى: لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها. إذا لم تكن راضيًا عن نتيجة شكواك مباشرة معنا، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ينطبق هذا الشرط بشرط أن تتم معالجة معلوماتك الشخصية بوسائل آلية وأن تعتمد المعالجة على موافقتك، أو على عقد أنت جزء منه، أو على التزامات تعاقدية مسبقة منه.

كيفية ممارسة حقوقك

يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوقك إلينا من خلال تفاصيل الاتصال الواردة في هذه الوثيقة. يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على مثل هذه الطلبات. يجب أن يقدم طلبك معلومات كافية تسمح لنا بالتحقق من أنك الشخص الذي تدعي أنه أو أنك الممثل المعتمد لهذا الشخص. إذا تلقينا طلبك من ممثل معتمد، فقد نطلب دليلاً على أنك قدمت لهذا الممثل المعتمد توكيلًا رسميًا أو أن الممثل المعتمد لديه تفويض كتابي صالح لتقديم الطلبات نيابةً عنك.

ويجب عليك تضمين تفاصيل كافية للسماح لنا بفهم الطلب بشكل صحيح والرد عليه. لا يمكننا الرد على طلبك أو تزويدك بالمعلومات الشخصية ما لم نتحقق أولاً من هويتك أو سلطتك لتقديم مثل هذا الطلب والتأكد من أن المعلومات الشخصية تتعلق بك.

بسكويت

يستخدم موقعنا وخدماتنا "ملفات تعريف الارتباط" للمساعدة في تخصيص تجربتك عبر الإنترنت. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يتم وضعه على القرص الثابت لديك بواسطة خادم صفحة ويب. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو توصيل الفيروسات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم تخصيص ملفات تعريف الارتباط لك بشكل فريد، ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم ويب في المجال الذي أصدر ملف تعريف الارتباط لك.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات وتخزينها وتتبعها لأغراض الأمان والتخصيص ولأغراض إحصائية. يرجى ملاحظة أن لديك القدرة على قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بشكل افتراضي، ولكن يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك.

لا تتبع الإشارات

تتضمن بعض المتصفحات ميزة "عدم التتبع" التي تشير إلى مواقع الويب التي تزورها بأنك لا ترغب في تتبع نشاطك عبر الإنترنت. التتبع ليس مثل استخدام أو جمع المعلومات المتعلقة بموقع ويب. لهذه الأغراض، يشير التتبع إلى جمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين الذين يستخدمون أو يزورون موقع ويب أو خدمة عبر الإنترنت أثناء تنقلهم عبر مواقع الويب المختلفة مع مرور الوقت. إن كيفية توصيل المتصفحات لإشارة عدم التتبع ليست موحدة بعد. ونتيجة لذلك، لم يتم إعداد موقع الويب والخدمات بعد لتفسير إشارات عدم التتبع التي يرسلها متصفحك أو الاستجابة لها. ومع ذلك، كما هو موضح بمزيد من التفصيل في هذه السياسة، فإننا نحد من استخدامنا وجمع معلوماتك الشخصية. للحصول على وصف لبروتوكولات عدم التتبع للمتصفحات والأجهزة المحمولة أو لمعرفة المزيد حول الاختيارات المتاحة لك، قم بزيارة internetcookies.com

إعلانات

قد نعرض إعلانات عبر الإنترنت وقد نشارك معلومات مجمعة وغير محددة عن عملائنا والتي نجمعها نحن أو المعلنون لدينا من خلال استخدامك للموقع والخدمات. نحن لا نشارك معلومات التعريف الشخصية عن العملاء الأفراد مع المعلنين. في بعض الحالات، قد نستخدم هذه المعلومات المجمعة وغير المحددة لتقديم إعلانات مخصصة للجمهور المستهدف.

قد نسمح أيضًا لبعض الشركات الخارجية بمساعدتنا في تصميم الإعلانات التي نعتقد أنها قد تهم المستخدمين وجمع واستخدام بيانات أخرى حول أنشطة المستخدم على موقع الويب. قد تقدم هذه الشركات إعلانات قد تضع ملفات تعريف الارتباط وتتتبع سلوك المستخدم بطريقة أخرى.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول اختياراتك للاشتراك أو إلغاء الاشتراك في مجموعة البيانات هذه، فيرجى زيارة موقع Digital Advertising Alliance وموقع مبادرة إعلانات الشبكة لمعرفة المزيد من المعلومات حول الإعلانات القائمة على الاهتمامات.

مميزات وسائل التواصل الاجتماعي

قد يشتمل موقعنا الإلكتروني وخدماتنا على ميزات الوسائط الاجتماعية، مثل أزرار Facebook وTwitter، وأزرار "مشاركة هذا"، وما إلى ذلك (يشار إليها إجمالاً باسم "ميزات الوسائط الاجتماعية"). قد تقوم ميزات الوسائط الاجتماعية هذه بجمع عنوان IP الخاص بك، والصفحة التي تزورها على موقعنا وخدماتنا، وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين ميزات الوسائط الاجتماعية من العمل بشكل صحيح. تتم استضافة ميزات الوسائط الاجتماعية إما من قبل مقدمي الخدمة المعنيين أو مباشرة على موقعنا وخدماتنا. تخضع تفاعلاتك مع ميزات الوسائط الاجتماعية هذه لسياسة الخصوصية الخاصة بمزوديها.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

نحن نقدم رسائل إخبارية إلكترونية يمكنك الاشتراك فيها طوعًا في أي وقت. نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية عنوان بريدك الإلكتروني ولن نكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني لأي طرف ثالث باستثناء ما هو مسموح به في قسم استخدام المعلومات ومعالجتها. سنحتفظ بالمعلومات المرسلة عبر البريد الإلكتروني وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

امتثالاً لقانون CAN-SPAM، فإن جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة منا ستوضح بوضوح مرسل البريد الإلكتروني وستوفر معلومات واضحة حول كيفية الاتصال بالمرسل. يمكنك اختيار التوقف عن تلقي رسائلنا الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية عن طريق اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في رسائل البريد الإلكتروني هذه أو عن طريق الاتصال بنا. ومع ذلك، ستستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات الأساسية.

الروابط التابعة لها

قد ننخرط في التسويق بالعمولة ولدينا روابط تابعة موجودة على الموقع والخدمات بغرض أن نتمكن من تقديم منتجات وخدمات ذات صلة أو إضافية لك. إذا قمت بالنقر فوق رابط تابع، فسيتم وضع ملف تعريف ارتباط على متصفحك لتتبع أي مبيعات لأغراض العمولات.

روابط لمصادر أخرى

يحتوي الموقع والخدمات على روابط لموارد أخرى لا نملكها أو نتحكم فيها. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الموارد الأخرى أو الأطراف الثالثة. نحن نشجعك على أن تكون على دراية عند مغادرة الموقع والخدمات وأن تقرأ بيانات الخصوصية لكل مورد قد يجمع معلومات شخصية.

أمن المعلومات

نحن نقوم بتأمين المعلومات التي تقدمها على خوادم الكمبيوتر في بيئة آمنة وخاضعة للرقابة ومحمية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. نحن نحافظ على ضمانات إدارية وفنية ومادية معقولة في محاولة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية واستخدامها وتعديلها والكشف عنها والتي تقع تحت سيطرتنا ورعايتنا. ومع ذلك، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو الشبكة اللاسلكية.

لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، فإنك تقر بأن (أ) هناك قيود تتعلق بالأمان والخصوصية على الإنترنت وهي خارجة عن سيطرتنا؛ (ب) لا يمكن ضمان أمان وسلامة وخصوصية أي وجميع المعلومات والبيانات المتبادلة بينك وبين الموقع والخدمات؛ و(ج) قد يتم عرض أي من هذه المعلومات والبيانات أو التلاعب بها أثناء النقل من قبل طرف ثالث، على الرغم من بذل قصارى جهدنا.

نظرًا لأن أمان المعلومات الشخصية يعتمد جزئيًا على أمان الجهاز الذي تستخدمه للتواصل معنا والأمان الذي تستخدمه لحماية بيانات الاعتماد الخاصة بك، فيرجى اتخاذ التدابير المناسبة لحماية هذه المعلومات.

خرق البيانات

في حالة علمنا أن أمان الموقع والخدمات قد تم اختراقه أو تم الكشف عن المعلومات الشخصية للمستخدمين لأطراف ثالثة غير ذات صلة نتيجة لنشاط خارجي، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الهجمات الأمنية أو الاحتيال، فإننا نحتفظ الحق في اتخاذ التدابير المناسبة بشكل معقول، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التحقيق والإبلاغ، وكذلك إخطار سلطات إنفاذ القانون والتعاون معها. في حالة حدوث خرق للبيانات، سنبذل جهودًا معقولة لإخطار الأفراد المتأثرين إذا كنا نعتقد أن هناك خطرًا معقولًا لإلحاق الضرر بالمستخدم نتيجة للانتهاك أو إذا كان الإخطار مطلوبًا بموجب القانون. وعندما نفعل ذلك، سننشر إشعارًا على الموقع الإلكتروني ونرسل إليك بريدًا إلكترونيًا.

التغييرات والتعديلات

نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو شروطها المتعلقة بالموقع والخدمات في أي وقت وفقًا لتقديرنا. عندما نقوم بذلك، سنقوم بمراجعة التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة. يجوز لنا أيضًا تقديم إشعار لك بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا، مثل معلومات الاتصال التي قدمتها.

ستكون النسخة المحدثة من هذه السياسة سارية فور نشر السياسة المعدلة ما لم ينص على خلاف ذلك. إن استمرارك في استخدام الموقع والخدمات بعد تاريخ سريان السياسة المعدلة (أو أي قانون آخر محدد في ذلك الوقت) سيشكل موافقتك على هذه التغييرات. ومع ذلك، لن نستخدم معلوماتك الشخصية، دون موافقتك، بطريقة تختلف جوهريًا عما تم ذكره في وقت جمع معلوماتك الشخصية.

قبول هذه السياسة

أنت تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع شروطها وأحكامها. من خلال الوصول إلى الموقع والخدمات واستخدامهما وتقديم معلوماتك، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه السياسة، فلا يحق لك الوصول إلى الموقع والخدمات أو استخدامها.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص المعلومات التي قد نحتفظ بها عنك أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، فيمكنك استخدام نموذج طلب موضوع البيانات التالي لإرسال طلبك:

إرسال طلب الوصول إلى البيانات

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى أخرى بخصوص هذه السياسة، فنحن نشجعك على الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه:

info@thepethouse.me

سنحاول حل الشكاوى والنزاعات وبذل كل جهد معقول لتلبية رغبتك في ممارسة حقوقك في أسرع وقت ممكن وعلى أي حال، ضمن الجداول الزمنية المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات المعمول بها.

تم تحديث هذه الوثيقة آخر مرة في 1 مارس 2024